调解中心设计方案[调解中心设计方案范文]

　　为充分发挥人民调解“民众接受起来最容易、发现矛盾纠纷最及时、社会治理成本最经济”的优势和“第一道防线”的基础性作用，树立人民调解新理念，构建人民调解新格局，南开区将着力打造“2236”人民调解新模式。

　　一是开设“2”个窗口，疏通便民惠民渠道。在南开区公共法律服务中心和各街司法所分别设立“人民调解”受理窗口，依照“统一受理、集中梳理、分流办理、限期结案”的方法，推进矛盾纠纷化解方式由单一化解调处向综合服务转变，实行接访、登记、受理、调处、督办等“一条龙”服务。

　　二是拓宽“2”个范围，实现“应调尽调”。横向拓宽调解组织参与调解案件的范围，纵向拓宽调解功能的延伸范围，建立基础网格单元、责任网格单元、独立网格单元，实现人民调解网格化管理。

　　三是打造“3”支队伍，筑牢调解坚实基础。加强行业性专业性调解队伍建设，打破传统调解组织“单打独斗”、“孤军奋战”的格局，整合全区资源，打造三支调解队伍：即一支专职调解员队伍、一支首席调解员队伍、一支兼职调解员队伍。

　　四是健全“6”项机制，确保调委会规范运行。包括服务承诺机制、应急调处机制、疑难纠纷联调机制、调解人员培训机制、回访机制和经费保障工作机制等。

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